2月18日，正月十一，很多人还沉浸在新春的喜悦之中，然而一场火灾在这一天牵动了社会各界的心。   　　2月18日14时许，呼和浩特市开发区沙尔沁镇牌楼板村发生一起火灾，造成3名儿童死亡。19时整开发区管办发布消息称，当日有5名小孩在牌楼板村村北的玉米秸秆堆垛处玩火，引发火灾。14时16分有村民发现火灾并报警。2辆消防车于14时43分赶到现场，并迅速将火扑灭。但火灾造成1名12岁男孩、1名9岁男孩以及1名6岁女孩死亡。   　　平安养老内蒙古分公司工作人员在当天晚上观看电视新闻后迅速联络公司理赔调查人员，理调人员第一时间赶往现场进行调查，经排查，确认在火灾中不幸遇难的一名女孩是公司客户。19日一早，平安养老内蒙古分公司立即成立紧急重大事件专项工作组，安排专人上门探望客户，当天下午即启动了特案预赔机制，分公司领导专程到客户家中，将承载着承诺与责任的30000元保险赔款交到受益人手中，以期给这个不幸的家庭带去一些安慰。   　　保险，是一种责任,是责任的提前准备,也是一种爱和责任的延续。平安养老内蒙古分公司对于重大灾害事故的快速响应，再一次印证了保险在人们日常生活中的重要作用与深刻意义。