10月14日晚上8点，2024年“双11”活动正式启动，天猫、京东等电商平台纷纷开始预售。据目前的预售情况显示，受惠于多项消费帮扶政策，预计“双11”期间将迎来大量以旧换新需求释放，同时快递行业也即将迎来投递高峰期。

此次备战“双11”活动所采取的措施表明，快递业正在迅速提高行业含“科”量，数智化转型成为行业发展的新趋势。快递企业通过运用自动分拣、射频识别等先进技术，不仅能够连续、大规模地分拣货物，同时也显著提高了快递准确率。多家快递公司纷纷增加对智能装备的投资。比如，极兔宣布其在10月11日投入使用的国内首个自主拿地、自主建设的转运枢纽项目，总投资达15亿元，单日快递处理量峰值可达600万件。

尽管快递业的数智化升级提升了配送效率，但由于“双11”期间订单量激增，快递企业一线配送人员不足仍然是行业面临的难题。因此，在每逢“双11”来临之际，各大快递公司都会提供更具竞争力的薪资条件来吸引运力，开启“抢人大战”。

许多快递企业也在尝试利用无人智能设备来减轻快递运输压力。例如，中通快递表示，他们运用无人机、无人车、冷藏车等专业设备，以帮助消费者更快收到快递。

此外，为弥补人员不足问题，快递网点和快递驿站也纷纷开始关注无人车。最近，菜鸟集团表示，在“双11”前，他们集中收到了来自全国7个省份客户的快递无人车采购订单，并正加紧完成交付工作。

值得一提的是，快递企业在大规模更换智能设备的同时，也加大了对大数据、人工智能等技术的研发投入，通过技术监控提高物流服务的安全性，并为客户提供更加精准、更人性化的服务。

当然，目前快递业的数智化转型也面临一些挑战。例如，自动分拣等智能设备尚未普及，仍有公司依靠人工运输分拣，智能化水平较低；无人配送刚刚起步，未来仍需克服推广难题；此外，快递业在大数据、人工智能技术应用方面仍有提升空间，需要进一步开发。

总的来说，快递业竞争激烈，想要在行业中立足，企业需要不断创新，跟上市场变化。未来，大数据、人工智能将被更广泛地应用于快递业，这需要快递企业持续加大研发投入，不断提升自身的科技含量。