说起重疾险理赔
大家第一反应是什么?
“确诊即赔?”
只要合同生效了
罹患合同规定的疾病就可以获赔?
但事实上真不是这样
因为很多人都忽略了一点
就是重疾险的等待期
在这里要特别提醒一句:关于等待期,除了时间长短不同以外,不同的产品对于等待期内被保人发生重疾、中症和轻症所采取的处理方式也大不相同。
最近小编看到一个案例,就是因为等待期内参加体检被查出异常,等待期后出险被拒赔了。
一、等待期内检查异常,等待期后出险被拒赔
1、案件详情
2017年,廖女士投保了一款重疾险,保额30万;
2018年12月21日,廖女士又投保了一款重疾险,保额10万;
2019年1月1日,廖女士再次投保了一款重疾险,保额15万;
以上三款产品,等待期都是180天。
2019年6月7日,廖女士准备再次投保某款重疾险,这时,保险公司说她超过了最高免体检额,建议廖女士参加体检;
廖女士参加体检后,在2019年6月17日被查出甲状腺多发结节,其中一个分级是4B;体检机构的建议是进行活检,三个月后复查;
2019年10月,廖女士住院治疗,被确诊为甲状腺癌一期;廖女士申请理赔三份重疾险,保险公司只赔付了第一份,后两份直接拒赔了。
拒赔理由:廖女士投保的后两份重疾险当时仍处于等待期,属于等待期内出险,不符合理赔要求。
2、案件分析
投保重疾险时,通常都会有一段时间的等待期,在等待期内出险,保险合同中会有明确规定哪些情况赔,哪些情况不赔。
而廖女士在投保的第2、3份重疾险的等待期内,体检查出了甲状腺多发结节,属于等待期内检查异常。不过,对于甲状腺结节是不是一定会导致甲状腺癌这件事,需要进一步的检查和具体的分析。
最终,法院认为甲状腺结节并不一定会导致甲状腺癌,保险公司没有对等待期相关条款作出明确解释,对条款中的“疾病症状体征”没有进行明确列举,保险公司应赔付三份重疾险。
【案件裁判书号:(2021)辽02民终8091号】
3、点评一下
实际上,廖女士是完全可以避免这次的理赔纠纷的。如果廖女士在投保第4份保单时,等一个月再体检,这时候投保的其他重疾险的等待期早就结束,此时体检结果如何,都不会影响后续理赔。
可以看出,在投保和理赔时,等待期也是应该备受关注的因素。当然,保险理赔的流程注意点较多,有时需要在专业人士的指导下进行,如新一站的1对1保险规划师,在发生理赔纠纷时,保险规划师会站在客户的角度,努力解决问题,维护客户权益。
二、等待期出险,重疾/中症/轻症如何处理?
1、等待期内确诊重疾分情况看
①保险公司不承担赔付责任,无息返还已交保费,合同终止。目前,市面上的大部分重疾险都是这样处理的。
(超级玛丽4号保险条款截图)
②保险公司不承担赔付责任,返还保单现金价值,合同终止。一般来说,重疾险前期的现金价值比较低,例如,30岁男性投保达尔文5号焕新版重大疾病保险,30万保额,分30年缴费,保终身,第一年保费4140元,但现金价值就42元。
(达尔文5号焕新版现金价值表截图)
2、等待期内确诊轻/中症一般不赔
等待期内,如果确诊了轻/中症,保险公司往往也是不赔的,但是重疾合同是否终止要看情况。一般也是分为两种:
①等待期确诊轻/中症,保险公司仅对轻/中症责任终止,合同继续有效。现在很多重疾险产品都是这样设置的,如超级玛丽4号重疾险保险合同中就有明确规定:
(超级玛丽4号保险条款截图)
②也有等待期内确证轻/中症,保险合同直接终止的情况,但会无息返还所交保费,少数产品是返还保单当时的现金价值。
3、担心等待期出险怎么做?
尽管等待期内出险的概率较低,但不怕一万就怕万一,所以这里给大家2点建议
一是趁早买保险,趁着年轻,身体还健康的时候,今早为自己和家人配好保障。
二是在挑选重疾险时,一定要仔细阅读保险条款,留个心眼。尽量优先选择等待期内生病不赔,但合同继续有效的产品,这样以后罹患其他疾病还是可以理赔的。