从27日在汉举行的平安人寿湖北分公司客户服务节上获悉，该公司提速理赔时效，对资料齐全的标准案件，3日内赔付。

缩短保险理赔时间一直是客户的期待。该公司提出“标准案件，资料齐全，三天赔付”的服务承诺，对于未达成时效的超期案件，除支付保险金外，将从第4日起按超期天数支付客户超期利息，利率按照活期存款基准利率再加1个百分点。