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保险公司在收到保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。

对属于保险责任的，保险公司在与保险金申请人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务；如果保险公司在收到保险金给付申请书及上述有关证明和资料后第30日仍未作出核定，除支付保险金外，保险公司将从第31日起按超过天数赔偿保险金申请人因此受到的利息损失。利息按照中国人民银行公布的同期金融机构人民币 一年期定期存款利率单利计算。如果保险公司要求保险金申请人补充提供有关证明和资料的，则上述的30日不包括补充提供有关证明和资料的期间。

对不属于保险责任的，保险公司自作出核定之日起3日内向保险金申请人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。 保险公司在收到保险金给付申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险公司最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。