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运费险怎么退运费步骤?
运费险怎么退运费步骤?
退运费的步骤如下:
1. 如果您对收到的商品不满意,可以在购买页面选择退货/换货。
2. 如果您选择自行寄回商品,需要按照商家提供的退货地址将商品寄出。在这种情况下,您需要先垫付运费。如果您选择了菜鸟上门或驿站寄件,天猫/菜鸟会先行垫付运费,并在您在线支付运费时自动抵扣。
3. 将快递单号上传到商品退换货页面。
4. 商家收到货物并确认收货后,对于选择自行寄回的消费者,您可以收到保险公司理赔的运费。理赔款一般会直接打入您购物平台绑定的账户中。但是,对于选择菜鸟上门或驿站寄件的消费者来说,由于在寄件时天猫/菜鸟已经先行垫付了运费,您无法再收到理赔款。
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