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阳光保险定损中心
阳光保险的定损中心是负责处理车辆出险后的理赔工作的部门。在发生交通事故后,阳光保险会派出查勘员到现场进行查勘,然后由定损员根据现场勘察记录,详细核对本次事故造成的损失部位和修理项目,逐项列明修理费用。
对于轻微事故,车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损;而对于损失较大的情况,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
在发生交通事故后,首先需要报警并等待交警来判定事故责任。同时,保险公司会勘察现场,然后对事故车辆进行定损、维修,最后才是开发票索赔。
此外,阳光车险还承诺,5000元以下的小额案件,定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)。
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