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天安财险人工服务

天安财险人工服务

天安财产保险股份有限公司提供全国通赔服务，客户可以通过多种方式获得全天候的保险服务。

您可以通过拨打全国统一客户服务热线95505，这个热线为客户提供365×24小时的服务，专人受理出险报案、理赔咨询和投诉处理等事宜。同时，公司也通过网站、门店等多种渠道为客户提供承保理赔查询、续保、防灾防损服务。在中国大陆任意地区均可以受理您的理赔事项并领取赔款。

此外，关于人工服务的响应时效，保险公司在非突发性灾害期间，应保证理赔服务电话的每日来电接通率不得低于85％，转人工接听时的等待时间不得超过2分钟。对于需要进行现场查勘的案件，应在10分钟内完成查勘任务派遣和查勘人员调度，并于3日内完成系统立案。

以上信息供参考，具体请以保险公司最新规定为准。

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