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客服属于什么职务
客服是指负责处理客户问题、投诉、咨询以及提供售后服务的岗位。客服工作通常包括电话客服、在线客服、邮件客服等形式,其职务范围主要包括回答客户问题、解决客户问题、提供产品或服务信息、处理投诉、协助客户完成购买或售后服务等工作。客服在企业中扮演着重要的角色,直接影响到客户对企业的满意度和忠诚度。在金融保险行业,客服也扮演着重要的角色,帮助客户了解保险产品、解决问题、提供售后服务等。以上解读仅供参考,请以实际产品、公司及相关部门信息为准
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