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客服通常属于服务行业类别。服务行业是指提供服务而非产品的行业,主要通过为客户提供各种服务来获取收入。客服是服务行业中的一个重要组成部分,主要职责是为客户提供咨询、解决问题、处理投诉等服务,以确保客户满意度和忠诚度。在保险行业中,客服也扮演着至关重要的角色,他们负责向客户解释保险产品、协助理赔流程、处理保单变更等事宜,帮助客户更好地理解和使用保险产品。以上解读仅供参考,请以实际产品、公司及相关部门信息为准
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