电话车险和普通车险有以下区别：
1、投保途径：电话车险是通过拨打保险公司车险电话直接投保，而普通车险可以通过业务员或保险代理人等途径投保。
2、销售人员：电话车险只需要通过人工客服就可以投保，而普通车险通常是由实体店中的保险代理人销售产品，然后进行投保。
3、保费折扣：电话车险通常会推出不同的活动套餐，因此保费折扣较高。而普通车险由于线下店面需要耗费人力和物力，所以优惠的折扣会较低。
4、后期理赔服务：电话投保虽然方便，但在后期理赔时可能会遇到找不到相关负责人的问题。而普通车险在后期理赔时，可以通过保险代理人或保险公司的业务员进行理赔对接。
总的来说，电话车险相对便宜，但被保险人享受的保障和服务并不会打折扣。无论是电话车险还是普通车险，保险公司都会提供相同的保险服务。
