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保险线上产品与线下产品的区别?
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保险线上产品与线下产品的区别?
保险线上产品和线下产品在几个方面存在差异。首先,保单形式不同。线下保险产品使用纸质保单,而线上保险产品使用电子保单。这两种保单具有同等法律效力。如果线上产品需要纸质保单,可以向保险公司申请。其次,核保方式不同。线下保险通常采用人工核保,而线上保险大多采用智能核保。有些产品采用智能核保+人工核保的方式。智能核保速度快,可以快速得出结论,但要求保险专业能力。再次,理赔方式有所不同。线下保险产品通常需要先报案,然后可以联系投保时的代理人协助理赔,也可以到保险公司柜面申请理赔。而线上保险通常可以在互联网上进行理赔,直接在投保的互联网保险销售平台找到理赔服务,然后按要求上传或邮寄理赔资料。另外,保费也有所不同。线下保险的运营成本高,相关保险产品的保费也较高。而线上保险产品的运营成本较低,保费相对较便宜。此外,售后服务也存...
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