如果您在保险行业遇到了问题或者需要投诉维权，保监会是您可以寻求帮助的机构。保监会的电话是12378，服务时间是工作日的9:00-17:00。您可以拨打这个电话，向他们反映您的问题并寻求解决方案。另外，保监会还设有信访咨询电话，号码是010-66279113，服务时间是工作日的9:00-11:30和14:00-16:30。您可以通过这个电话咨询有关保险问题，他们会为您提供专业的指导和建议。
需要注意的是，保监会是负责监管保险行业的机构，他们对各大保险公司都有一定的监管职责。因此，如果您选择找保监会投诉，保险公司会更加重视和处理您的问题。保监会可以帮助您与保险公司沟通和协调，促使问题得到解决。
希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他疑问，可以随时联系保监会的电话进行咨询。保监会将竭诚为您提供服务。
