一、东吴人寿保险可靠吗？

东吴人寿保险股份有限公司成立于2012年5月，总部位于江苏苏州，是经原中国保险监督管理委员会批准的国内首家总部设立于地级城市的全国性寿险公司。2020年公司总资产达到207.91亿元，净资产38.3亿元。

东吴人寿深耕市场需求，全面发展个险、银保、团险、收展及中介等业务渠道，机构网点覆盖江苏、四川、河南、安徽、上海、山东六省市，构建了较为完善的经营管理、客户服务和风险控制体系。

东吴人寿保险股份有限公司主营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务，并积极开展保险资金运用业务。同时，以大病保险、税优健康险、税延养老险三张稀缺经营牌照为驱动，初步形成了健康险经营的东吴特色和核心竞争力。

除了这些基本情况外，作为消费者，我们在考察一家保险公司是否可靠的时候，最需要了解的就是保险公司的偿付能力。

偿付能力是衡量保险公司财务状况时必须考虑的一个基本指标，它指的是保险公司偿还债务的能力。即如果保险公司在这个时候破产清算，流动资产可以保证它持有的保险单将继续执行的指标。

根据银保监会的要求，一家保险公司的偿付能力需要满足三个要求：核心偿付能力充足率不低于50%；综合偿付能力充足率不低于100%；风险综合评级在B类及以上。

最新披露的数据显示，东吴人寿在2021年第2季度的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率均为200.46%，风险综合评级为A级，远超过银保监会的要求。

综合来看，东吴人寿保险股份有限公司不论是公司能力还是赔偿能力都是十分可靠的。

二、东吴人寿保险客服电话多少？

东吴人寿保险客服电话是95354，7×24小时为客户提供咨询、查询、投诉、理赔报案等服务（含留言服务）。

该电话工作日8:00至18:00为人工服务；非工作日及工作日18:00 至次日8:00为语音留言服务，客户留言后，工作人员会在1个工作日内主动回复客户。