保险学堂纵览
客户申请千元 最终获赔10万多
发布日期: 2012.05.24
导读:现在很多保险公司为了主动客户寻找理赔理由已成为保险抢占市场的手段。最近赵女士因“卵巢包块”做了切除手术,决定向保险公司索赔。让他没有想到的是,千元的索赔申请竟获得了超过10万元的保险金。
因手术需要申请千元的医疗保险费,却万万没想到意外获得了保险公司超过10万元的理赔。据了解,保险公司主动为客户寻找理赔理由已成为保险抢占市场的手段。
赵女士因“卵巢包块”做了切除手术,按照保险合同,赵女士申请了医疗费用,但是在向保险公司提出申请后,保险公司发现客户在做手术切除后,已经将包块送去做病理检查,对此,保险公司特地向医院查询病理检查的报告,结果,这个切除的包块被证实是一个低度恶性卵巢肿瘤,按照重疾险条款规定,可以获得10万元的重疾保险金。依据“有利于客户”的原则,平安人寿在合约范围内最大限度主动帮助客户理赔,并最终赔付保险金101666.69元。
该保险公司理赔部负责人告诉记者,该客户之前根本还不知道这个肿瘤的真正性质,更没有想到,千元的索赔申请竟获得了超过10万元的保险金。
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