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客户要求索赔 保险公司称还没到保险生效期
发布日期： 2012.05.23
导读：最近车主赵先生遇到了理赔难的问题。他的车与一辆出租车剐蹭，交警判定赵先生负全责。当他迅速联络保险公司是，却被告知保单还没到生效日期。原来是赵先生买保险时上一份保险还没有到期，所以这份保单不予赔付。但是赵先生很纳闷，因为保险是根本没有跟他提出出示旧保单。
“要不是发生了剐蹭还不知道自己买的汽车保险尚未生效”。11月5日，赵先生的车与一辆出租车剐蹭，交警判定赵先生负全责。于是他迅速联络保险公司，却被告知保单还没到生效日期。
保险公司某经理对赵先生的损失提出只有在赵先生承认责任在于自己“没有仔细看保单的生效期”的前提下再协商解决。赵先生称，因为保险业务员既没有问过自己以前车险的到期时间，更没有让出示旧保单，给他造成诸多麻烦。而保险公司经理称，赵先生在保单上签字表明已经认同保单内容。
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