1、电话查询
每家保险公司都设有专门的客服电话,一般是7*24小时全天候,车主可以拨打相应地客服电话,说出投保人相关信息,客服人员便会告诉你具体购买的保险。如果有不懂的地方,也可以向客服人员询问。
2、官网、微信公众号查询
随着互联网的发展,很多保险公司的保单都设有电子保单,车主可以登录保险公司官网或者官方微信号,输入相关信息,即可查询自己的车险电子保单了,十分方便快捷。
除此之外,一些保险公司还有官方APP,更加方便利于查询。平时如果出险的话,也可以通过APP直接快速理赔。
如平安车险推出“好车主”APP,可以一键理赔,简单快捷最方便。车主可以通过好车主APP—办理赔—我要报案,24小时在线报案,如果有人受伤需要救助,第一时间拨打120。
对于定损情况,也可以通过好车主App—办理赔—查看定损报告,即可知道事故损失明细及定损价格,没有责任的车辆损失也可以通过App查看损失情况。车主还可以实时掌握事故理赔全流程的进展状态,展示当下案件的待办事项。
3、柜台查询
前往保险公司在当地的网点,出示相关证件,如保单、行驶本及被保人的身份证等即可查询,适用于遗忘保单上的内容且需要补办的车主。