最近,成都的“迪士尼”在网络上引起轰动,吸引了大量游客前往成都市武侯区玉林七巷健身器材处打卡拍照,甚至导致现场需要限流措施。然而,这种基于网络热点走红的方式可能只是一时的现象,随着时间推移,其热度可能会逐渐降低。
淄博烧烤、哈尔滨冰雪旅游、天水麻辣烫、成都“迪士尼”等话题成为热门搜索,随之而来的流量和关注度的迅速增加不仅让传统旅游城市哈尔滨和成都更加繁荣,也让淄博和天水等城市迅速成为“网红”。
然而,如何让这些“网红”城市抓住机遇,将激增的流量转化为实际的游客,甚至让城市的短暂火爆持续下去呢?笔者认为,以下几种措施值得借鉴。
首先,地方政府可以给予当地旅游业政策支持。以哈尔滨为例,为了促进冰雪产业的发展,哈尔滨相继推出了一系列政策文件,如《哈尔滨冰雪文化之都(冰雪经济)发展规划(2022—2030年)》和《哈尔滨市支持冰雪经济发展若干政策措施》等。此外,为了吸引更多游客,哈尔滨冰雪大世界还推出了门票优惠政策,甚至有部分人可以免费参观。数据显示,第24届哈尔滨冰雪大世界接待游客数量达到80余万人次,而截至今年2月份,第25届哈尔滨冰雪大世界已累计接待游客高达271万人次。
其次,通过特色文化吸引游客,创新短视频内容,提升城市知名度。目前,“网红”城市大多因短视频而走红。因此,创新短视频内容,展示城市独特的文化特色,仍然是吸引关注和流量的好方法。但同时,城市也需要确保短视频中展示的“美好”可以成为游客真实的旅游体验,这样才能建立游客对城市的共情,才能长期吸引游客。
最后,提升服务质量,树立城市良好口碑。以淄博烧烤为例,自从去年火爆以来,淄博老街八大局市场的客流量持续增加,今年清明假期第一天,日客流量达到了10万人次。为了抓住“网红”带来的机遇,淄博市政府采取了“宠粉”模式,提前研判游客数量,防止拥挤,并在火车站安排志愿者为游客提供交通、住宿、烧烤和旅游线路等方面的咨询服务。此外,在今年的清明节期间,淄博烧烤的价格表备受转载,因为在火爆的情况下没有涨价而赢得网友好评。这些点滴努力汇聚在一起,逐渐形成了淄博善良、朴实的口碑,为城市的长期繁荣奠定了基础。
总之,要想让“网红”城市实现“长红”,就需要抓住游客的心,这需要城市真诚地提供优质内容、完善配套设施,提高服务质量。