随着全球疫情逐步得到控制，经济复苏可期，会展行业将会迎来新的复苏和增长周期。未来，会展行业面临的关键任务之一是在数字化背景下转型和升级。这一面向未来发展的课题，需要更为深入地了解会展业是怎样的产业、未来将是怎样的走向，以及从哪些方面能够寻找到发展的机遇？笔者将从七个方面与业界同仁一同探讨未来十年会展行业的发展趋势。

首先，重视政府在会展市场中的作用。2015年，国发〔2015〕15号文首次提出展览业发展的战略目标和主要任务。2020年，商务部发布《关于创新展会服务模式  培育展览业发展新动能有关工作的通知》。会展是现代服务业的重要组成部分，作为国际间促进经贸交流不可或缺的重要平台，会展为其他产业提供了资源对接、贸易撮合、产业升级等服务。

其次，会展集团形成新格局。各省市等会展资源比较丰富的地方政府正在积极推动会展集团建设，任何一个行业都会经历从散小、混乱到逐步整合、最后形成“寡头”的发展过程。未来，头部会展企业可以做到50亿元至100亿元的规模，为中小会展企业或专业服务商提供更多发展空间，会展生态也将会更加丰富和多元。

第三，资本市场对会展业的影响。资本市场推动的不仅仅是上市，而是充分利用上市资源，形成行业领头羊企业。未来5至10年，将会有几家在资本、技术、创新以及人才驱动下，成为会展领头羊的企业。各地会展集团如火如荼发展之际，必将带来新的整合时代。

第四，向客户请教。会展企业必须学习，并始终与客户保持同步。同时，也需要了解行业供应商、科技企业的新产品、新技术，保持与行业发展同步。

第五，为数字化转型制定计划并采取行动。无论是头部会展企业还是中小企业，都亟须数字化转型，企业核心三大流程重构，实现与客户更近、流程效率更高、产品和服务的创新能力更强。

第六，会展数字化最好形态尚末产生。未来会展技术的合作方共同联手，创造更加完美的会展数字化形态。

第七，产业需要的服务，会展只是之一。会展业须积极升级创新服务、优化产品功能、提升服务能力。未来十年，将是充满机遇的十年，是创新的十年，是会展业转型升级的十年，更是中国会展业从大到强的关键十年。