1月23日,2013年中国人寿工作会议在京召开。会议回顾总结了2012年工作,分析当前面临的形势,明确今后一个时期发展的总体思路,全面部署2013年的工作。中国人寿集团董事长、党委书记杨明生提出,要将“创新驱动发展战略”作为深入推进中国人寿科学发展的总战略,全方位谋划、全领域推进创新工作,最大限度地激发创新活力、释放发展潜能,走出一条中国人寿特色的创新发展之路。
中国人寿集团2012年合并实现保费收入3728.20亿元(未经审计,下同),同比增长4.32%,总资产达到2.3万亿元,较年初增长17.74%,主要成员公司均保持盈利,财务状况保持稳健,集团整体呈现“稳中有进”的良好态势。其中,寿险公司全年实现保费收入3227.41亿元,在激烈竞争中捍卫了公司的市场主导地位,并向规模效益型转变迈出可喜步伐。资产公司受托管理系统内资产总额达1.92万亿元,减值前收益率继续高于行业平均水平。财险公司实现保费收入235.42亿元,同比增长43.59%,在市场前十大主体中增速最快。养老险公司受托、账户管理和投资管理“三项资格”新增资产规模折算合计298.40亿元,同比增长35.63%,连续5年保持行业首位。海外公司香港准则下实现保费收入164.82亿港元,同比增长48.09%,新单业务居香港市场第二位。国寿投资公司另类投资业务实现突破性发展,达成投资规模200亿元,公司营业收入同比增长27.29%。保险学院全年培训3.2万人次,服务主业的能力继续增强。同时,公司资源整合取得新的进展,互动业务继续实现快速发展,审计、信息技术、另类投资、品牌宣传等方面资源整合成效明显,战略合作工作深入推进,加强了对战略性资源的统筹管理并强化了投资项目对保险业务的带动作用。此外,公司产品创新工作迈出重要步伐,经营风险得到有效防范。
杨明生指出,面对2012年严峻的经营形势,系统上下以统一认识、凝聚人心为基础,以审时度势、正确决策为关键,以勇于拼搏、敢打硬仗为根本,取得了来之不易,超过预期的发展成果。他同时指出,一方面看到成绩,另一方面也要保持头脑清醒,认清公司存在的问题和当前面临的复杂形势,切实增强忧患意识和加快转型发展的紧迫感,牢牢把握难得的发展机遇,并把创新当作破解当前发展难题、寻求新的突破、走出困难局面、引领未来发展的一把“金钥匙”,大力实施“创新驱动发展战略”,全力推动中国人寿转型发展。
杨明生强调,实施“创新驱动发展战略”要突出六个着力。
一是要着力推进产品与服务创新,切实提升核心竞争力。首先要在产品创新方面下功夫,要围绕“客户”这个中心、突出“保障”的特性、把握“服务民生”的方向、对接好“资金运用”市场。同时,更要通过服务创新来建立差异化的竞争优势,以“诚信”为本、以“便捷”为基、以“优质体验”为要,真正建立起“人无我有、人有我优”的服务体系,力争做到“服务制胜”,确保中国人寿始终领先市场一步。
二是要着力推进科技创新,充分发挥对公司发展的支撑和先导作用。积极实施“科技国寿”战略,以体现先导性、增强匹配性、提升保障性来强化信息技术的创新运用,尽快建成全集团“一个中心、一个网络、一网打尽”的强大电子化网络,充分发挥科技对业务发展的巨大推动作用,并通过技术变革来撬动管理变革,引领公司全面发展。
三是要着力推进资源整合与渠道创新,不断提高协同作战能力。通过创新渠道布局、健全渠道协作机制、发挥渠道整合的辐射作用,形成“业务互动、投资拉动、上下联动”的良好协作机制和“共同品牌、共享渠道、共用后台”的深层次资源整合利用模式,构建起对外“一个品牌、一个主体、一站式服务”的金融综合经营格局和全新集团化运营模式,推动中国人寿整体竞争能力实现质的飞跃。
实现创新驱动发展需要科学决策,充分发挥好广大职员的集体智慧,紧紧围绕改革开放和社会主义现代化建设的紧迫需求,为国家战略决策提供科学思想和系统方案,为加快转变经济发展方式,为中国现代化事业作出新的更大的贡献。