保险产品

如何向客户寻求转介绍业务

2014-09-180次浏览
小新客服
问:销售篇:如何成功转介绍答:工欲善其事,必先利其器在争取转介客源时,却只有极少数的业务人员,有机会被教育该如何克服客户的排斥心理。就如同做销售简报,目标是放在消除客户对产品产生负面认知,因而造成购买障碍一样;当您进行水平转介销售时,您同样要注意:在客户升...<br />问:怎样让你的客户帮你介绍客户求答案答:推销员:辛苦一点是应该的,只是时间有些不够用。我要是回访老客户,就会影响新客户的开拓。不过也没有关系,在我回访老客户的过程中,老客户经常会给我介绍他们的朋友让我认识。很多人都需要保险,只是不知道找什么样的人来咨询,正好我可以帮...<br />

  保险话术:如何向客户寻求转介绍业务?

  成功的业务人员都有一个成功的秘诀,那就是不断寻求转介绍业务。有人说,做保险营销只要有前10个客户,再做好服务,业务渠道就算打开了。这句话不完全对,客户感激我们的售后服务,可以有多种表达方式,帮助我们推介客户算是一种,但是如果我们不能很好地引导,对方有可能想不起来。因此,主动请客户为我们介绍业务也是一项重要工作。如何向客户寻求转介绍业务呢?请参考下面几个例子。

  案例一:

  营销员:张先生,我在保险行业工作已经多年了,您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了,刚开始客户比较少的时候,我经常亲自去做陌生客户拜访,包括您当初也是我们陌生拜访相识的,现在想起来真是缘分。

  张先生:是啊!要不是当初你那样执著地让我买保险,恐怕到现在我也没有那么多的保障。这几年多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户,了不起呀!不过,都像对我这样为这500位客户服务,你也太辛苦了。

  营销员:辛苦一点是应该的。只是时间有些不够用。每天我要是回访老客户,多少会影响新客户的开拓。不过没有关系,在我回访老客户的过程中,老客户经常给我介绍他的朋友让我认识,他们也需要寿险话术

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