自《江苏省高水平医院建设实施方案》印发以来,江苏16家高水平建设医院在医学“高峰”建设的同时,也大幅提升了医院管理和服务能力。这些医院以智慧医院建设为抓手,推进医院管理规范化、精细化、科学化、信息化,取得了医院的综合绩效新飞跃。
如今,江苏的老百姓已经习惯了在互联网医院就诊,手机上在线咨询、在线复诊开方、提前开检验检查单、支付买药“一键搞定”,这一便捷高效的就医模式改变了人们的就医理念,同时也享受到了安全、便利、优质的诊疗服务。
南京鼓楼医院互联网医院开通了线上智能导诊、病史采集功能,实现智能分诊、AI辅助自查、精准导医等功能,帮助患者找对科室、找准医生,实现了导诊到挂号的闭环。此举不仅降低了挂错号的几率,还实现了自动录入病史、智能整理等功能,提升了医院管理的精细化和规范化。
鼓楼医院是全国首家推行“院内导航”的医院,通过手机上的精细化、智能化的便民“陪伴式”升级服务,让患者在医院内省时省力,不再“迷路”。
在医保支付方面,南京鼓楼医院互联网医院成为南京市首家实现互联网+医保对接的医院,打通了医保支付功能,方便患者在线支付各项医疗费用。截至目前,互联网医院总注册人数已达422万人,线上支付占比连续三个月超过5%。
南通大学附属医院东院区正式启用,其中的神经外科病区将作为“智慧病房”的试点病房,为患者提供更高科技的医疗服务。病区内设有智能看板和智能床旁交互系统,帮助医护人员优化诊疗、服务、管理流程,让患者享受智慧输液、病区结算、健康宣教等服务,提升医疗护理工作效率,推动患者治疗流程智能化、高效化。
江苏率先建成省级卫生健康云影像平台,实现检查结果互认,同时开展了“一次挂号管三天”、先诊疗后付费等惠民举措,建设医院带头实施、全面领跑,医疗服务收入、人员支出占比实现双提升。