3月31日，江西省万安县医保局曾小华局长带领其单位班子成员深入到该县芙蓉镇城东、城南、城中、城北四个社区就近年来医保服务态度、工作作风、经办质量和服务效能和困难居民身体及生活情况进行调研，各社区干部和芙蓉劳保所负责人陪同。 　　 　　曾小华局长一行在各个社区召集患绝症、重大疾病、慢性病及身体残疾的城镇参保居民进行座谈，仔细询问了他们的身体、生活及存在的困难等情况，并认真倾听和记录了社区干部及居民对医保局近年工作的意见和建议，现场能解决的都给予了解决，对不能解决的将会认真分类梳理、认真研究、制定方案及时整改完善。 　　 　　这次调研医保局为八户特困户家庭送上了慰问金，为解决他们治病和生活困难尽点绵薄之力。

医保局的下乡调研，帮助了解基层情况，为更好、更贴切的制定相关保险政策、制度，提供了实操层面的参考意见。