近日，阳光人寿黑龙江分公司向客户韩某家属支付318.5万元的理赔款，这是迄今为止，阳光人寿黑龙江分公司成立以来的最大赔案。

3月20日8时40分左右，哈尔滨市平房区城南第二大道与龙滨路交口发生一起车祸，韩某在此次事故中不幸身故。阳光人寿黑龙江分公司接到报案后，迅速反应，立即启动理赔绿色通道，快速为客户家属进行理赔。最终，仅用了72小时就完成了该公司成立以来最大赔案的赔付。客户家属在收到理赔款后激动地说：“出事后我们全家都生活在黑暗和悲伤中，感谢阳光人寿在他退保之前耐心劝阻和开导，又在我们最困难的时候给我们带来了温暖和希望！”

韩某生前为自己以及家人在阳光人寿黑龙江分公司投保了多份保险。但是像大多数投保人一样，由于没有发生理赔，他曾对保险产生怀疑。2015年3月8日至17日，韩某多次向公司提出退保请求。但是其业务经理以及保全员多次耐心劝导，特别是其投保的一款保障计划，低保费、高保额、保障全面，所以建议他一定要保留。正是因为听从了她们的建议，韩某正常缴纳了保费，也因此帮助这个家庭走出困境。