最近，薇诺娜产品在消费者中引发了一场风波。据羊城晚报记者报道，在黑猫投诉平台上，有大量消费者反映在使用薇诺娜产品后出现过敏反应，如面部红肿、瘙痒、刺痛等症状，甚至有人出现了严重的皮疹和皮肤问题。截至目前，已经有近2000条涉及薇诺娜产品的投诉。这一事件对薇诺娜作为主打敏感肌护理品牌的形象造成了严重影响。

近期，有关薇诺娜产品涉嫌添加防腐剂的问题备受关注。一则“王海测评”发布的视频显示，通过第三方检测发现薇诺娜清痘修复精华液中含有未在成分标识中备案的防腐剂苯氧乙醇。这些产品在拼多多、京东和天猫等电商平台购买，检测结果显示苯氧乙醇的含量超过了允许浓度，且未在成分表中明确标注。薇诺娜母公司贝泰妮回应称，苯氧乙醇是符合国家法规的准用防腐剂，并称产品中的苯氧乙醇属于复合原料所带入的微量，远低于允许浓度。

然而，贝泰妮并未透露这些“复合原料”中的具体成分，引发了更多疑问。此外，针对防腐剂含量超标的问题，贝泰妮强调称所有检测结果符合要求，但实际上苯氧乙醇的理论用量已超过《化妆品标签管理办法》规定的标准。此外，贝泰妮对于“王海测评”团队检测结果的不一致等问题未作出回应。

对于薇诺娜产品所标榜的抗敏功效与涉及的“致敏成分”之间的矛盾，医学专家指出，虽然苯氧乙醇通常被认为是相对温和的防腐剂，但对于极度敏感的皮肤仍有可能引发刺激反应。此外，专家也提醒消费者，购买化妆品时应注意产品的安全性，特别是对于皮肤健康有特殊需求的人群。

在这一事件中，贝泰妮未能完全澄清产品是否添加了致敏成分，也未公开产品的临床试验情况。专家呼吁消费者在选购化妆品时保持理性客观态度，同时品牌方也应增强透明度，及时回应消费者疑虑，以避免引发不必要的误解。截至目前，贝泰妮尚未对相关问题作出回应。