游客后，太平洋人寿立即组织职员排查近期旅行险投保客户，做好所有预备，自动应答可以发生的理赔事宜。接到报案后，经领会，该旅行社这次赴台旅 行团是一个老年人自组团，游客匀称年龄逾越60岁，原定于10月15日至10月23日在台湾游览。10月22日，因台风“鲇鱼”袭击，导致暴雨冲毁道路， 被困在台湾的苏花公路10多个小时。4位在台风灾害中受轻伤的老人已随团于10月23日先期返京，两位骨折的老人在台湾住院，病情稳定后也已返回北京。

     老年人短期旅游意外险太平洋人寿快捷应答赴台旅行团理赔，老年人短期游览不测险该游览团出行前投保了太平洋人寿的游览不测险，目前，太平洋人寿北京分公司正全力从道理赔事宜。公司有关负责人表示，确定会尽速做好这次理赔使命。