超强台风威马逊为2014年太平洋台风季第九个被命名的风暴,威马逊两度出现临岸急剧增强的情况,分别在穿越菲律宾中部及中国海南岛前出现,造成海南、广东、广西的59个县市区、742.3万人、468.5千公顷农作物受灾,直接经济损失约为265.5亿元,并导致南宁发生海变,城市内部被淹,损毁严重。
2014年7月20日,太平洋保险继续为琼、粤、桂遭受超强台风“威马逊”袭击地区的客户提供全方位损失查勘服务。截至20下午4时左右,太平洋产险总公司协调上海营运中心,以及山东、北京、四川的95500客户服务电话中心为海南、广东、广西地区的分支机构提供支援,其客户服务电话呼入量合计3.4万多通,受理道路救援申请近200件。
本次台风登陆前,太平洋产、寿险均提前部署了工作预案,目前,产险总公司理赔技术援助小组已组织到位,将等待航班开通后即前往灾区开展理赔指导工作。太平洋产险海南分公司全体员工放弃假日休息上岗工作,并引进专业公估协助开展查勘定损工作,车险分成4S店查勘群组、外围查勘群组分别进行排查,非车险已对现有报案安排查勘。
20日上午,太平洋保险派出的数十名财产险和车险理赔专家已搭乘第一班航班前往受灾地区指导工作。截至目前,太平洋保险接到台风相关报案5196件,初步估损1.13亿元,其中海南4209件、估损5700万元。
7月23日,太平洋保险通过快速理赔通道向因遭受“威马逊”台风的海南某林业公司预付林木综合保险风灾赔款200万元,帮助客户尽快恢复灾后经营。