一、保险理赔有时间限制吗?
保险理赔有没有时间限制?首先,答案是肯定的,保险理赔存在时间限制,且保险公司的理赔期限最长是三十日。需要注意的是,这里的时间限制包含两个方面:索赔时效和保险公司理赔时效。
二、什么是索赔时效
索赔时效指的是当被保险人发生保险事故,需要在指定时间内主动申请理赔。若是超过指定时间还未申请索赔,就会被视为放弃索赔权力。
根据保险险种的不同,申请理赔的时效也存在差别。例如,人寿保险的索赔时效是五年,超过五年未申请理赔,则可视为放弃权力。其它保险的索赔时效一般是两年。这里所说的五年和两年期限指的是从被保人或受益人知道保险事故发生之日开始计算的。
三、什么是理赔时效
在《保险法》中有明确规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
“30天内作出核定”通俗点说就是当投保方提出索赔,保险公司确认接收到理赔材料后,就应当在30天内做出核定,并将结果书面通知客户。
并且新法还规定,对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款;如果判定该事故不属于保险责任,则保险公司需要在作出核定结论之日起,3天内发出拒赔通知书并说明理由。
四、影响理赔效率的因素
影响保险公司理赔打钱流程的因素主要有理赔时报案人提供的资料是否齐全;理赔事件的复杂性;合同相关人;当天的保险公司人员配备等。