如何解决“看病难、看病贵”,提升医患间信任度、缓解医患紧张关系?市委书记王荣在调研医疗卫生工作时强调,要在医疗卫生领域改革取得的阶段性成果基础上,进一步强化改革意识,抢抓机遇,创新思路,通过全面深化改革,不断破解医药卫生体制机制难题,加快提升我市整体医疗卫生服务水平,努力实现“让老百姓得实惠、医务人员受鼓舞、财政支持可持续”的目标。
龙岗区宝荷医院项目占地9万多平方米,总建筑面积约14万平方米,病床设计规模800张,计划今年6月份开始分阶段移交,8月底将竣工验收。该医院定位为三级甲等现代化综合医院,是龙岗区区域医疗中心。王荣和市领导戴北方、李华楠、吴以环一道,在医院建设现场调研,要求有关方面确保工程建设质量和进度,确保医院投入使用后的诊疗水平,为改善区域医疗服务环境作贡献。
“社康中心有没有医患矛盾?主要集中在什么地方?”
“没有大的矛盾,主要是医护人员不足、缺乏技术能手、服务效率不高。”
龙岗区南联社康中心是我市六百余个社康中心之一,与医护人员交谈时,王荣关切地询问,并叮嘱市卫人委在深化医疗卫生领域改革上下功夫,着力破解体制机制障碍,切实解决人员编制、技术提升、场地使用等问题,充分发挥社康中心服务社区、服务家庭、缓解“看病难、看病贵”的重要作用。
市人民医院创新服务形式和内容,认真梳理了妇科手术等患者可能问及的273个问题,以专题片形式向患者播放,保障了患者知情权,减轻了医护人员工作量,很受欢迎。
王荣对此表示肯定,指出这些创新举措有利于消除患者对医护人员的误解甚至抵触情绪,拉近了医患间关系。
在随后召开的座谈会上,市卫人委主任蔡立、市医管中心主任罗乐宣等汇报了我市医疗卫生体制改革、公立医院管理体制机制创新等相关情况。
王荣对我市医改启动近5年来取得的阶段性成果表示肯定,对广大医务工作者的辛勤劳动表示感谢。王荣说,医患关系紧张不仅是医疗卫生领域存在的突出问题,也是社会转型期诸多矛盾交织的集中反映。尤其是当前,人们对健康越来越关注,而深圳整体医疗服务能力与城市发展水平、群众期盼存在较大差距,与我们建设现代化国际化先进城市的目标定位也不相匹配。
总上所述,要想有效的更进一步的解决医疗中的难题,就需要更全面深入的推进改革。除了政府起到推动作用外,还需要各社区医疗点、医院进行配合。此外,有效提升医疗技术水平、健全相应的法制为医改提供有力的支持也尤为重要。