12月4日，2011中国企业公民论坛暨第八届“中国最佳企业公民”评选颁奖典礼在北京举行，中国太平洋保险荣膺“中国最佳企业公民”奖，这是公司连续五次获此殊荣。

2011年，太平洋保险积极推进企业社会责任体系建设。持续优化管理架构，健全工作网络；完善与利益相关方的沟通机制，首次启动了利益相关方调研，充分倾听包括股东、客户、员工、行业、社区等在内的各利益相关方的意见。完善企业社会责任管理、评估指标体系；开展员工培训，使员工对企业社会责任的认同度持续提升。同时，太平洋保险推进富有成效的业务实践，配合上海“两个中心”建设，积极参与延税产品开发项目，该项目是保险参与社会保障体系建设、应对人口老龄化的重要举措；通过合理的产品设计和后台运营系统的创新，使保险真正惠及广大低收入群体，在农村小额保险这一具有公益要素的领域，获得了较为持续的商业性成长动力；在新农合“江阴模式”、“晋江模式”等取得成功的基础上，又在河北、湖北等地进行了大量探索，为解决社会难题提供了有益方案。此外，公司还开展了“责任照亮未来”支教活动、儿福院关爱活动等公益实践。

“中国最佳企业公民”评选由《21世纪经济报道》和《21世纪商业评论》联合发起。本届评选自今年5月底启动，来自不同行业的300余家企业报名参评，最终有30家企业获奖。