吉林商业大厦大火被扑灭后，商户的损失统计和保险公司理赔随即迅速开始，这是记者11月6日在火灾事故现场了解到的。

11月6日上午，商厦的商户开始凭身份证等有效证件分批进入商厦内清点货物，统计自己的损失情况。为了防止进楼人员吸入未散的烟尘，商户在进入商厦时要先明确需拿出哪些商品以及商品在楼内的位置，以尽量缩短时间。

记者了解到，相关的保险公司也已派出工作人员来到商厦，随同商户一同进楼评估商户的具体损失，涉及人身保险的公司派人来到吉林市中心医院展开相应的调查工作。 11月5日9时17分，吉林商业大厦发生火灾，大火于当天21时30分被彻底扑灭。火灾共造成19人死亡。