人保电话车险客户量近日再创新高，电销客户数量已超过70万，客户满意度高达99%以上。今年年初，人保财险电子商务中心预估今年电销客户数量将突破百万，从目前统计数据上来看，这一目标可能提前实现。除了电话车险方便、快捷的先天优势外，人保针对电销客户的4+X专属服务是另一亮点，送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务，和事故车托管、故障救援等十项增值服务，构建起了一套成熟服务考核体系，确保消费者利益的最大化。