在保监会消保局的支持下，中国保险行业协会于2013年4月19号在北京成功举办了首次保险消费者权益保护培训班。本次培训班得到各会员单位的热烈响应，报名参会踊跃。来自各保险公司，保险分支机构，地方协会的学员共计216人参加了培训。
中国保险行业协会秘书长王治超出席了本次培训班开幕式，并主持了相关环节。此次培训得到了保监会消保局的大力支持，李世玲局长亲临培训班为学员授课，从监管的角度介绍了目前国内保险消费者权益保护的现状，并对监管机构出台的政策措施做了说明，受到了学员们的热烈欢迎。此外，本次培训活动也邀请到了保监会前副主席魏迎宁先生进行授课，魏主席从保险消费者权益保护的法律问题方面发表了自己独到的见解，并在最后寄语保险公司及保险从业者珍惜保险业声誉、珍惜消费者信任、珍惜保险资源。同时，培训班还邀请到来自院校、法院及行业内的专家学者为学员从不同角度对消费者权益保护工作进行了讲解。培训期间各位学员认真听讲，积极提问，学习氛围浓烈，整个培训过程取得了良好的学习效果，圆满完成了此次培训工作。
首次培训活动的成功，不仅是对行业人士的专业能力提升，同时也彰显了消保局对于保险消费者权益保护工作的重视，切实执行消费者保护政策，从源头上杜绝侵害消费者行为，让行业普法知法。