一、什么是择优理赔？

择优理赔就是重疾新旧定义哪个更有利于消费者，赔付时就按哪个定义赔。也就是说若是需要理赔，投保人可以根据自己的实际情况选择，更具体地说就是，罹患重疾理赔时，哪个能够使投保人获得更多的理赔或者保障，就优先选择对客户有利的使用规范作为理赔依据。择优理赔是指消费者投保了重疾险之后，在重疾险新旧定义之间，哪个定义方式更有利于消费者，在理赔时就按哪个定义进行理赔。择优理赔服务，方便了消费者挑选新旧重疾险产品，从某个意义上来说，择优理赔即保障了消费者的知情权，也保障了消费者的财产权。

二、保险理赔应该注意什么？

1、确认保险合同是否有效

理赔前首先要确认保险合同是否有效，如果保单失效了，后面一切的理赔行动都免谈。
例如一些长期险如重疾险、寿险，需要连续缴费几十年，如果该缴费时忘了缴费，并且过了宽限期，保单就会处于失效状态，这时候申请理赔，保险公司肯定会拒赔的。

2、确认出险时间是否在保障期限内

被保险人出险时必须在保障期限内，这是理赔的一个大前提。如果已经过了保障期限，是无法理赔的。另外，像重疾险、医疗险等健康险产品，都会设置等待期，如果在等待期内因病出险，一般也无法获得赔付。

3、确认投保产品的保障范围

不同种类的保险有不同的保障范围，保障范围之间可能会有交叉重叠，这就需要我们对不同保险的保障范围有一个清晰的了解，这样理赔时才能有的放矢。例如重疾险，重症的保障范围（25种重症）是银保监会规定好的，但是对于轻症的保障却没有明确规定，不同产品的保障范围千差万别，能否理赔就要具体问题具体分析。

4、确定投保产品的免责条款

保险不是万能的，有所保有所不保，所以我们既要看保险保什么，还要看保险不保什么，这个“不保的”就是“免责条款”。常见的免责条款有犯罪、吸毒、酒驾、战争、恐怖活动等，另外不同险种不同产品也都会有一些专属的免责条款，这些都是我们理赔前需要了解的，否则可能引起不必要的理赔纠纷。