为促进消费动能强韧,商务部会同各地开展数字消费提升行动,推动农村电商高质量发展,指导举办全国网上年货节和双品网购节。根据国家统计局数据显示,今年上半年全国网上零售额达到7.1万亿元,同比增长9.8%。其中,实物商品网上零售额为5.96万亿元,增长8.8%,占社会消费品零售总额的25.3%。
商务部电子商务司负责人指出,今年上半年网络零售促进消费恢复向好,产业电商深入推进数实融合,平台企业创新发展,电商领域国际经贸合作持续拓展。其中,商品、服务消费以及以旧换新成为新增长点,AI学习机和智能穿戴增长分别达到136.6%和31.5%,重点监测的在线旅游和在线餐饮增长分别为59.9%和21.7%。电商平台多元协同支持40多万种商品以旧换新、300多个品类同步回收,主要平台上的冰箱、洗衣机、手机和电视以旧换新的增长率分别为82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。
在数实融合方面,商务部重点监测B2B平台交易额增长了6.0%。产业电商通过数字化双向赋能产业链上下游,推动一站式集采、云工厂、精准匹配等措施提升供应链全链路数智化管理水平,大规模设备更新带动数字化采购规模持续扩大,主要工业品平台成功缩短采购时长70%。此外,“数商兴农”项目深入湖南、湖北帮扶优质农产品产业带,聚合农产品需求和农业产能,带动农产品网络零售额增长21.7%,累计支持农产品区域公用品牌超过8700个。
在平台企业方面,今年以来,主要电商平台企业研发投入超过480亿元,人工智能技术广泛应用于消费、运营、运输等环节,推动虚拟购物、空间试妆、AI客服、自动驾驶等技术创新,提升消费者体验,开启智能电商新阶段。智能运营和营销工具帮助商家降低成本、提高效率,上品效率提升了40%,用户响应效率提升了60%,AI素材投放点击率较普通素材高出45%。
国际合作方面,商务部与塞尔维亚、巴林、塔吉克斯坦签署了新的电子商务合作备忘录,将“丝路电商”伙伴国扩展至33个。上海“丝路电商”合作先行区38项建设任务中36项全面推进,形成了跨境电子发票互操作、电子提单等一批制度型示范引领开放成果,搭建了人才培训、智库联盟、伙伴国国家馆等公共服务平台。