上海保监局表示,今年上海车险信息平台将推动行业建立车险理赔服务指标制度,行业内各公司将在车险理赔结案速度指标上进行PK。
上海保监局产险处表示,今年该局将推出两项车险平台的新功能。一是,将与市公安局、市司法局共同合作,开发“交通事故检验鉴定信息系统”,把交通事故中涉及人伤案件的信息纳入平台,让当事人及时获得信息予以跟踪,并为被保险人提供更好的理赔服务。
其二,今年上海车险信息平台将推动行业建立车险理赔服务指标制度,行业内各公司将在车险理赔结案速度指标上进行PK,由此促动保险公司加强理赔服务管理,提高理赔服务质量。