新一站保险网1月20日讯:“本来说好能退费的,现在又不能退款了,这还有没有准了!”18日早晨,家住武城县的张女士拨打12345,反映自己在办理居民医保退款时遇到的烦心事,她告诉记者,为了这160元的退款,自己已经是第二次拨通市长热线了。
12月初,张女士来到村委会缴纳城乡居民医疗保险,想到自己的女儿还在潍坊读大二,顺便给女儿也缴了费。“当天晚上我给女儿打电话,可没想到闺女说11月份自己已经在学校缴纳过参保费,叫我把德州的钱退掉。”张女士告诉记者,第二天她再来到村委会时,工作人员却告诉自己参保信息已经录入系统,想要退款需要参保人本人携身份证原件来办手续。“昨天交的钱,怎么今天就不能要回去了。”无奈之下,张女士只得等待女儿放假回家。
16日,张女士的女儿回到家中,18日,母女俩一同来到镇政府准备办理退费,可张女士又遇见了麻烦,工作人员告诉她,现在只能退保不能退费。“虽然只有160块钱,可我跑了好几趟,现在又说不能退款,就像一盆凉水浇到头上似得。”张女士委屈地说。
为此,记者咨询了市社保中心相关工作人员,工作人员告诉记者,居民在本市参加居民医疗保险时系统只能录入一次,但德州和潍坊的医保系统未联网,才会造成重复参保的情况。而想要退费,可以在1月1日前办理手续,系统会将退款打入参保人名下的银行账户。“现在已经进入参保期,只能办理退保,但不能退费。”工作人员表示,虽然参加了两次医保,但医院开出的发票原件只有一个,若产生医疗费用仍然只能报销一次,不能在两地同时报销。
关注手机新一站网,更多热门保险资讯随时看。