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《市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》,遏制网络不正当竞争行为》

2024-05-15427次浏览
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市场监管总局最近公布了《网络反不正当竞争暂行规定》,针对“隐匿差评”、“刷单炒信”和“水军”等不正当竞争行为做出了明确规定和惩罚措施,该《规定》将于9月1日起正式实施

市场监管总局最近公布了《网络反不正当竞争暂行规定》,针对“隐匿差评”、“刷单炒信”和“水军”等不正当竞争行为做出了明确规定和惩罚措施,该《规定》将于9月1日起正式实施。

尽管我国已有反不正当竞争法和电子商务法等法律来约束网络不正当竞争,但当前形势下似乎依然不尽如人意。各种不正当竞争手段层出不穷,即便是经常上网的消费者和处于竞争中的经营者也难以跟上节奏。因此,及时出台部门规章以更加灵活的方式对已有法律进行细化和补充,不仅是遏制不正当竞争蔓延的当务之急,也是完善数字经济治理法治化的必然要求。可以说,《规定》的出台不仅是一项严肃的部门规章,更是对网络不正当竞争行为的一份明晰指南,为我们打开了重新认识网络世界的一扇大门。

《规定》明确规定,经营者不得利用热搜、热评、热转等手段进行虚假或误导性的商业宣传,旨在提醒消费者警惕网络上热门内容可能受到商业利益驱动的情况。

此外,《规定》还强调了其他不正当竞争行为,如虚构预约量、虚假抢购、隐匿差评、前置好评、不明确区分不同商品的评价等,以另一种方式提示消费者,那些看似火爆的抢购场面和好评如潮的商品评价可能是商家精心策划的“气氛组”。

《规定》还揭示了商业竞争的灰色地带,包括组织、指使他人恶意评价竞争对手的商品、传播含有虚假信息的风险提示等行为。这表明引发公众热议的爆料热搜也可能是竞争对手暗中设置的绊子。

除了上述新面孔外,网络不正当竞争还存在“虚假宣传”、“碰瓷营销”、“好评返现”、“二选一”等老问题。尽管现行法律对此有规范,但仍屡禁不止。原因在于法律条文定义不够清晰,消费者难以分辨,也增加了执法难度;同时,相关平台责任落实不到位,为了经济利益,有些平台可能隐藏差评或只提供“好评返现”等营销手段,助长了不正当竞争风气。

因此,《规定》强调了鼓励社会监督、投诉举报和压实平台责任,为消费者提供了一盏“探照灯”,为平台经营者戴上了“紧箍咒”。通过“一明一紧”的双重机制,有望建立更加公平、公正、诚信、透明的网络交易环境。

抖音最近宣布将开展“同质化网络水军”专项治理,这显示出平台已经意识到相关行为可能带来的负面影响。实践证明,不正当竞争行为可能导致行业低水平发展甚至消亡,最终受损的是消费者和整个行业。遏制不正当竞争可能会带来短期数据不利影响,包括让消费者失去“好评返现”等小利益,但从长远来看,这有助于促进优胜劣汰机制的发挥,引导商家进行“逐优竞争”,从而带来更多创新和发展,最终让消费者和整个行业受益。

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