9月16日至18日，巴中、广安、达州等地大暴雨形成的特大洪水渐渐退去之际，全省洪灾保险理赔便迅即开始。9月23日，从四川保监局获悉，辖内各保险机构在灾区各乡镇已建立65个受灾报案点，突破以往只接自己公司客户报案的局限，实行保险行业内统一接报案。

按照安排，巴中市辖内11家保险机构在灾区各乡镇建立的65个受灾报案点，统一保险接报案、统一定损方法、统一赔偿标准；坚持先人后物、先易后难、先小后大，凡是涉及“三农”（农户、农业、农企）的保险优先予以赔付。对于客户上门报案，责任清楚、手续齐备的案件，进行快赔；对于保单灭失，但投保信息真实有效的案件，进行无保单赔付；对于有争议的案件，积极与被保险人沟通协商，在规定时限内赔付；对于被保险人未主动报案的案件，主动联系投保人或被保险人；对于受灾遇难的被保险人，及时慰问家属，支付赔款；对于失踪的被保险人，及时确认身份；对于受伤受残的被保险人，及时送院救治，预付赔款。