一、保证续保是什么意思?
保证续保,也就是到期保险公司必须无条件地给被保险人续保。保险公司对被保险人一旦承诺保证续保后,就失去了对被保险人进行核保的权利,不论被保险人新患何种疾病,保险公司都不得对其增加保费,更不能拒保。由于风险很大,通常保险公司对续保的条件作出不同的规定,有的公司规定投保人连续5年没有发生疾病赔付,才可以永久续保,有的公司是3年,有的公司是1年。
二、短期健康险不能保证续保了?
不久前,银保监会人身险部下发《关于短期健康险续保表述备案事项的通知》(以下简称《通知》,要求人身险公司对备案产品条款进行调整,并制订方案在已售保单保险期间届满后以表述规范的产品予以替换,对于主动停售的产品,严禁以监管规定为由对消费者进行虚假宣传。这也意味着保监会将会加大对保险产品的监管力度,以便更好地为大众服务。
除此之外,银保监会对健康险的售卖也作出了一些新的规定。银保监会要求印发前保险公司已经审批或备案的短期健康保险产品,不符合要求的,应于2021年5月1日前停止销售。
《通知》对短期健康险核查、续保表述备案、停售、转保等问题提出要求。包括续保条款必须表述为“不保证续保条款”,且表述必须包含“本产品保险期间为一年(或不超过一年)”;条款中不得包含其他让消费者易混淆的、易发生“短险长做”风险的表述等。
三、“保证续保”是一种误导消费的行为?
短期健康保险产品的保险期间一般是在1年及以下,且不保证续保。保险期间超过1年的,或包含保证续保责任的健康险,属于长期健康保险。银保监会相关负责人指出,短期健康险部分产品缺乏定价基础,保额虚高;部分公司销售行为不规范,把短期健康险当作长期健康险销售,一旦赔付率超过预期就停售产品,严重侵害了消费者利益;核保理赔不规范;无序竞争,不利于全社会形成正确的健康保险消费观念。承诺“保证续保”属于误导消费者。