为保护消费者权益,促进全行业向服务导向型转变,去年中国保监会保险消费者权益保护局联合中国保险行业协会,在全国保险业开展首届“优秀服务标兵”“优质服务窗口”(简称“双十佳”)评选活动。
评选结果近日揭晓,民生保险广西分公司南宁本部成为荣获全国首届“优质服务窗口”10个寿险机构之一,也是广西唯一获此项殊荣的单位。
广西保险行业协会秘书长徐海表示,保险业是个服务行业,通过榜样的力量可以提升行业服务水平。
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