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扎实开展诚信建设 弘扬保险销售人员服务社会的优秀品质

2015-08-110次浏览
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为贯彻全国保险监管工作会议精神,充分发挥先进典型的示范带头作用,提高全行业改进服务水平、改善服务质量、保护消费者权益的积极性和主动性,厦门市保监会保险消费者权益保护局联合中国保险行业协会举办了首届保险业 “优秀服务标兵”、“优质服务窗口”(简称“双十佳”)评选活动。
日前,由厦门市保险行业协会发起的2014年厦门市第五届保险销售从业人员(营销)“双十佳”评比表彰典礼举行。厦门市政府金融办、厦门保监局、厦门市总工会、厦门市民政局和厦门市消费者权益保护委员会的领导到会祝贺,并为获奖者颁奖。

近年来,厦门保险业得到了快速、稳健和持续发展。数据显示:2013年,厦门保险业实现保费收入111.78亿元,其中代理保费收入41.9亿元,占全市总保费收入37.5%。保险销售从业人员已成为拓展保险市场、传播普及保险知识、推进保险行业发展的一支生力军。

为扎实开展诚信建设,弘扬保险销售从业人员热忱服务社会的优秀品质,激发广大保险销售从业人员奋发向上,厦门市保险行业协会营销工作委员会在认真总结前四届评比活动经验基础上,围绕“诚信、守法、专业、服务”主题,制定了《2014年厦门市第五届保险销售从业人员(营销)“双十佳”评比表彰系列活动方案》,经过历时近两个月的认真筹备、公司推选、专业评审、网络公示,最终评选出“卓越贡献奖”、“十佳”优秀保险销售从业人员、“十佳”优秀保险销售团队等。

表彰大会上,厦门市保险行业协会发出倡议,倡导广大保险销售从业人员积极加入行业“志愿者”服务团队,弘扬中华民族传统美德,积极践行志愿为社会奉献的精神,传播保险文化,展现保险行业的精神风貌。

经初评选拔、法人机构推荐、书面集中评审、保险监管审查、逐个实地考察、完善事迹材料等多个环节,首届保险业“双十佳”已正式评定。其中,“优秀 服务标兵”为各保险公司、保险专业中介机构有关服务岗位工作人员,产、寿险分别评选出“产险优秀服务标兵”和“寿险优秀服务标兵”各10名,共计20名; “优质服务窗口”为各保险公司、保险专业中介机构中与保险消费者联系密切的服务部门或窗口单位,产、寿险分别评选出“产险优质服务窗口”和“寿险优质服务 窗口”各10个,共计20个。
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