在外资保险企业先进的管理水平和经营经验中,其信息化应用和建设尤其值得国内保险企业的借鉴和重视。相关调研报告显示:2010年,中国的保险企业能否有效的利用IT系统,在很大程度上决定了他们能否存活,能否在未来的保险市场中不断壮大。保险企业能否转变观念,通过应用信息技术,构建企业信息化体系,来提高企业核心竞争力,能否利用信息化来把握未来发展的方向,都成为保险企业建设和战略规划的重点。
在国内,保险企业的信息化建设远远落后于外资保险巨头。国内保险企业在发展保险业务和对保险公司的内部管理上,IT技术的最大特点实时性和安全性没有得到充分的体现。因此,这就造成了保险行业自身对IT技术的重视不够,使用要求也不高,导致了信息化建设严重滞后于业务的发展。其次,国内保险公司在信息技术上的投入,主要集中在技术设施的建设上,相对于一些能够促进业务增长点上投入较少。相对较少的信息化投资导致保险企业的信息化建设严重滞后,逐渐暴露出核心业务流程不够健全和规范、缺乏行业标准等问题。中国保险企业信息化建设“迫在眉睫”。