近日,由《信息时报》主办的“2017金融消费大调查暨金融消费诚信榜”发布会于广州举行。凭借诚信经营、优质服务、良好口碑等优异表现,华夏保险广东分公司在众多品牌中脱颖而出,斩获“十大值得信赖保险公司”大奖。
据悉,本次活动由《信息时报》与知名理财社区联合发起,通过多个渠道对近5万余名消费者展开调研,调研结果以《金融消费调查报告》呈现;在调查数据的基础上,主办方发布“金融消费诚信榜”,评选消费者心目中满意度最高、最值得信赖的10家银行和10家保险公司。其中,华夏保险凭借优异的表现强势入榜,荣膺“十大值得信赖保险公司”称号。
时值3•15,华夏保险广东分公司荣获“十大值得信赖保险公司”,举办“3•15消费者权益保护月”活动,并主动向社会披露年度理赔数据。数据显示,华夏保险广东分公司2016年度共计完成赔付案件5169件,赔付总金额达3260万,结案平均时效约为1.33天;2017年度理赔数据截至发布当日,结案平均时效为1.05天,提速近21%。
此次荣获“十大值得信赖保险公司”奖项,既是华夏保险广东分公司开展多维度服务体系建设,持续提升客户体验成果的缩影,同时也是华夏保险一直以来坚守“客户利益至上”核心价值观,打造“好服务在华夏”卓越口碑的结果。
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