一.保险单丢失了怎么办理？

保险单是客户与保险公司签订合同的正式书面文件。是理赔时的重要单证之一，所以它的重要性不容忽视。通常情况下寿险合同的效力会延续相当长的时间，几年甚至几十年。所以专业的保险规划师建议您保险单要妥善保管。
    
保险单一旦损坏或遗失，应及时到保险公司办理补发手续，办理补发保单手续时须携带投保人的身份证件、填写保险合同变更申请书并由投保人亲笔签名，若委托他人办理还须填写委托授权书并携带受托人的身份证件。补办后的新保单对保险合同的效力没有任何影响。

二.保单号怎么查询保险公司？

专业的保险规划师表示，仅通过保单号是无法查询到自己所上保险的保险公司的，但是通过保单是可以的，保单上面标明了保险公司的名称并且加盖了该保险公司的公章。保单号是保险合同的号码，凭借保单号可以在相应的保险公司系统中查询到投保信息，通过保单号也可以来验证保单的真伪。

1.中国保险行业协会官方公众号查询：或许有的人买的保险很多，而且哪个保险公司的都有，为了让大家省事，一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了，里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。

2.保险公司官网查询：一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏，先找到它，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名或者身份证或者手机号或者邮箱等。

3.保险公司APP查询：如果保险公司有独立的APP，那么在APP上查询也是一个不错的渠道。比如某些保险公司提供了保单查询服务，登录的账户名一般是身份证号码或手机号码，登录后即可查询。

4.第三方网站查询。如果自己的人寿保险是在第三方网站上购买的，第三方网站是互联网保险销售平台，代销保险公司的产品，在第三方购买保险，投保数据同步传输给保险公司的核心业务系统，生成的是电子保单，在自己购买保险的第三方网站上可以查询保单信息。