平安人寿:
公司理赔部门的工作人员指出,2003年购买的意外险保单条款规定,只有在上海指定的100家医院就诊,保险公司才会进行理赔。因此,保户如果在外地出险,保险公司可以拒赔。
因此,公司建议,如果保户要到外地长期工作或学习,可以在今年投保结束后,到公司当地分公司重新购买意外险。这样,保户在外地生活期间发生意外,当地的保单理赔更加便捷。
友邦保险:
另一方面,如果保户要出国留学,只需提前到公司申请海外服务,并将海外地址、联系方式告知公司,公司会让当地工作人员代收保费。但在出险理赔时,保户仍需要保存有关资料并邮寄至上海总公司进行理赔。其中,银行转账要求保户必须提供上海银行账号。
据介绍,友邦保险是目前国内惟一能在国外缴纳保费和进行理赔的保险公司。
中国人寿:
保户在外地发生意外,并属于保险责任范围,保险公司应该可以理赔。但是,需要提醒的是,保户必须到二级以上医院进行就诊,保险公司才会承认。
此外,购买该公司的保单在国外医疗机构进行治疗时,保险公司不理赔,除非保户购买的主险中包含重大疾病保险、身故保险等特殊险种。
太平洋安泰人寿:
保户附加险是否可以中止或恢复,公司的态度是,附加险作为1年期的险种可以根据保户的需要中止或恢复,但在恢复前需重新填写健康告知书。
需要指出的是,如果在退保期间,公司停售了部分附加险,保户将无法恢复该险种。
此外,保险公司并不建议保户退保,任何原因导致的退保都将对保户的经济利益造成损失。