11月5日,家住江苏省太仓市沙溪镇印北村的村民朱阿姨带着“理赔快捷,服务热情“的锦旗,对保险公司工作人员的热情、迅速的理赔服务表示感谢。
据了解,为了给儿子准备结婚的新房,朱阿姨一家开始对家里的楼房进行装修。今年10月18日,新装修的房子因为电器引发了火灾,主卧室全部烧光,损失严重。灾情发生后,中国人保财险太仓支公司及时赶赴现场进行查勘理赔。经过调查核实,于11月2日将3.9万元赔款送到客户朱阿姨手中。
客户朱阿姨对人保财险的快速理赔非常满意,工作人员的热情服务也让她感到无比温暖。她说:“保险真好,还好买了保险,不然损失就大了。”
保险公司重视村和社区的家财险续保宣传工作,得到了各村委会的支持,沙溪地区的老百姓保险意识普遍提高,朱阿姨交100元保险费获得了3.9万元赔款,一时成为当地的佳话。