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健康告知需要告知哪些内容呢?为什么要进行健康告知?

2021-05-07848次浏览
小新客服
我们在投保重疾险和医疗险的时候,都会被要求进行健康告知。如果被保险人通过不了健康告知,就会直接影响到承保的结果,那么健康告知到底需要告知哪些内容呢?我们又为什么要进行健康告知呢?今天,小新就来和大家说说健康告知的相关内容。

一、健康告知的重要性

 

首先,我们需要明确的是,健康告知十分重要!

 

一方面,从投保人的角度来说,健康告知直接决定了保险公司是否承保,或者以什么条件来承保;是不预承保,还是加费承保、延期承保或者除外承保;

 

另一方面,从保险公司的角度来说,健康告知可以帮助保险公司控制承保风险,在一定程度上可以防止带病投保的情况发生,降低因恶意骗保给保险公司带来的赔付风险。

 

二、保险健康告知内容有哪些

 

1、个人基本信息

 

首先个人基本信息马虎不得,这包括个人电话、住址、职业、银行账户信息等。

 

如果忽视这些基本信息,后续就可能会遇到大麻烦。比如有些人认为家庭地址不重要,或投保后联系方式有所变更忘记及时到保险公司更改,这会造成无法收到保险合同、满期金领取不及时、无法按时收到分红通知书或年度报告等情况,直接影响保险权益的获取。

 

2、既往病史/身体状况

 

相比个人基本信息的失实,投保时没能将自身的健康情况和过往病史如实告知保险公司,就可能直接影响保险的理赔。

 

即使对于没买过保险的消费者,在计划投保寿险或健康险的时候,也大致知道身体的健康情况会对要购买的保险有一定影响。

 

所以对于有过往病史的消费者,普遍都会比较纠结,一方面对向保险公司告知自己的病史有所忌讳,另一方面也担心被拒保。

 

其实,对于“如实告知”自身健康状况这一点,消费者应理性正确对待,并不是所有的既往病史都会被拒保。我们要做的就是如实告知,即便被拒保,我们还可以选择其他核保宽松的产品。

 

三、如何进行健康告知?

 

1如实回答

 

保险公司的《健康告知书》具有很强的针对性,包括了可能影响投保、核保和理赔的方方面面。因为不同产品、不同保险公司会有不同的健康告知要求,所以我们要做的就是:保险公司问什么,我们如实答什么。

 

对于已知的疾病,不要试图糊弄过去因为含糊其辞或假装轻描淡写都会引起核保人员的注意,我们只要如实将病情告知就好。

 

小新需要提醒大家的是,无论是因为自己忘了告知还是因为业务员没说清楚,如果投保人没能做到如实告知的话可以在后续进行健康告知补充告知。

 

2以权威检查结果为准,不要自行判断

 

健康告知里提到的疾病,可能有些你不确定自己是否患有或曾患有。这时候千万不要自行判断,凭感觉猜测,要以医院的诊断记录和体检报告为准。

 

有些我们没法判断的体检异常情况,可以交由保险公司来判断是否能通过核保。不要完全听信医生的,因为保险公司更多的是考虑以后的致病风险,所以判断标准会和医生的答案有所差异。一些医生认为的小毛病,对于保险公司来说就可能是隐藏的大风险。

 

3注意看清时间限制

 

健康告知的问题里,有些会有时间限制,例如在最近6个月内”“2年内”“过去5年内我们在回答的时候要注意时间限制。如果问的是2年内的情况,就不能仅仅根据半年内的健康状况来回答,当然也不需要回答三年前的情况。

 

如果大家在投保时,对健康告知还有什么问题,或者没有通过一些产品的健康告知,都可以和我们的保险规划师联系,他们会根据大家的实际情况,给出专业的建议。

 

 

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