2008年10月南平的江先生在全公司员工一年一度的体检中查出患有肺癌，这不幸的消息犹如晴天霹雳沉重的打击着妻子吴女士小小的三口之家。为了给丈夫治病吴女士花光了家里所有的积蓄，经过两年多的治疗，花费50多万元医疗费仍然无法挽回江先生的健康，江先生于2011年病逝。失去了家里的经济支柱，吴女士必须独自一个人抚养才10岁的小儿子，她非常担心自己一个人抚养孩子，成长、教育资金得不到保障。

在事后整理物品的时候，吴女士发现先生曾于2007年1月19日在新华保险为自己投保了富贵人生两全保险，吴女士向新华保险提出索赔申请，公司理赔人员在核实了吴女士提供的材料后，立即做出了赔付决定，吴女士当天就收到了30.7万元的理赔款。吴女士在收到理赔款后，给公司打来电话，她说：“感谢新华保险的快速理赔，有了这笔理赔款今后儿子的成长、教育就有充足的资金保障。”