2月24日，中国人寿河北正定支公司将31860元理赔款送到了救人英雄张岐山的亲人手中。

2月18日，正定县东平乐村张岐山因救人而光荣牺牲，被授予“见义勇为先进个人”。中央、省、市多家媒体报道了这一事件后，引起中国人寿正定支公司高度重视。2月21日，经向当地营销员了解，得知张岐山生前曾于2010年8月投保中国人寿“国寿鸿丰两全保险”，保额10620元，其家人尚在悲痛之中，未及时向公司报案申请理赔。公司当即决定特事特办，开通理赔绿色通道，在向上级公司申请的同时，于23日责成营销员到英雄家中组织理赔手续，并以最快的速度争取到了上级批复，在第一时间将3倍赔款送给英雄亲人。